2017년 10월 25일 수요일

[Google이 추천한 Gmail 에드온 앱들중에서 Streak 소개] 지메일 수신확인 기능으로 활용



오늘 구글 공식 블로그를 통해서 소개된 Gmail 에드온 앱들입니다.

지메일과 연동하여 사용할 수 있는 앱들도 지메일 로그인 후  같은 U/I 내에서 대부분 사용할 수 있도록 한 애드온 앱들입니다. 주로 크롬 브라우저 익스텐션으로 설치해야 사용이 가능한 것들이고, 이중에는 모바일 지메일과 연동한 앱들도 소개 되고 있습니다.

이 블로그에 소개된 앱중에서 지메일 사용자들이 가장 필요로 하는 앱일 수 있는 'Streak' 라는 앱을 소개합니다.

지메일을 통해서 보낸 메일을 추적할 수 있는 기능으로, 소위 지메일용 메일 수신 확인 기능을 제공하는 3rd party 앱입니다. 예전에도 소개된 적이 있었습니다. 이번엔 구글 블로그를 통해서 공식 소개된 앱 목록에 포함되어 있어서 다시한번 소개합니다.

개인 지메일 또는 기업용 지메일을 사용하는 분들의 불만 사항중에 하나는 보낸 메일에 대한 수신 확인 하는 기능이 없다는 이야기를 많이 듣습니다. 특히, 국내에서 제공하는 이메일 서비스에서는 대부분 제공하는데 왜? 지메일만 제공하지 않는지에 대한 불만이지요.


사실 표준 이메일 시스템들은 본래부터 보낸 메일에 대한 수신 확인 하는 내부 표준 기능은 제공하기 않고 있습니다.  따라서 대부분 수신확인 기능을 제공하는 메일 서비스들은 같은 이메일 시스템 내의 사용자간 이메일 확인만 가능하거나 또는 타 이메일 시스템으로 보낸 메일에 대한 수신확인 제대로 확인이 안되는 경우가 많습니다.


지메일에서는 대부분 수신확인 기능이 제공하지 않는 것으로 알고 있을 것입니다. 사실 개인 지메일 (무료 지메일) 본래 수신확인 기능은 제공하지 않는 것이 맞습니다. 그러나 기업용 지메일(G Suite)에서는 ‘수신 확인 요청' 기능이 본래 제공하고 있었습니다. (아래 기업용 지메일 캡쳐이미지 참조) 메일 보내기에서 선택적으로 ‘수신 확인 요청' 을 할 수 있게 되어 있습니다.


그러나, 기업용 지메일에서의 ‘수신확인 요청' 은 수신자가 지메일을 사용하는 계정에서만 유효한 기능입니다. 지메일이 아닌 타 이메일 수신자에게 보낸 메일에 대한 수신 확인은 할 수 없는 제약이 있는 서비스 이지요. 어쩃든 지메일이 아주 수신확인 기능이 없는 것은 아니였죠?


이 문서는 위 기업용 지메일의 수신확인 기능을 설명하려고 하는 것은 아닙니다. 이보다 더 강력한 수신확인 기능을 소개하고자 합니다.


이 수신확인 기능은 크롬브라우저를 사용하는 모든 개인용 지메일 및 기업용 지메일 사용자 모두 사용이 가능 한 것으로. 수신자가 메일을 읽었는지 뿐만아니라, 어떤 기기(데스트탑인지 모바일인지)에서 읽었는지 몇번 읽었는지, 심지어는 어디서 읽었는지 구글 지도로 읽은 위치까지 알수 있는지 확인이 가능한 아주 강력한 수신확인 기능을 제공합니다.
 
이 기능은 크롬 웹스토어에서 제공하는 크롬용 3rd party 무료 익스텐션인 ‘streak’ 라는 기능에 대한 설명입니다.


  1. 크롬 웹 스토어에서 검색 하여 설치 하는 방법 - 크롬 웹스토어에서 ‘streak’ 검색




  1. 해당 ‘Streak’ 를 설치한 후 크롬브라우저에서 본인의 지메일로 로그인을 하면 지메일 메뉴 상단 오른쪽에 ‘Streak’ 라는 메뉴가 생기는지 확인. Streak 는 본래 CRM 도구로 설치 과정중에 여러가지 옵션이 있으나 모두 기본 설정으로 (다른 선택없이) 설치 하시길 바랍니다.


  1. 지메일에서 메일 작성시 보내기 하단에 ‘수신 확인 추적 옵션' (노란색 눈 모양의 아이콘') 을 toggle 하여 ‘수신확인 요청'을 할 것인지 선택이 가능 (default 로는 ‘수신확인 요청' 으로 enable 됨)




  1. 보낸 메일 수신확인 추적하는 방법은 아래 캡쳐 이미지에서와 같이 지메일 목록에서 보낸 메일의 오른쪽에 ‘눈 모양의 아이콘'의 색깔이 초록색인 경우는 상대방이 수신확인 된 상태, 색갈이 회색인 경우는 아직 수신확인이 안된 상태로 표시됨
  1. 해당 보낸 메일을 클릭한 후 지메일의 오른쪽 창에서  보낸 메일의 수신 확인에 대한 자세한 정보가 표시가 됩니다. 아래 예에서와 같이, 메일을 읽은 재생 건수, 얼마나 많은 유일 뷰어로 읽었는지, 어떤 기기에서 몇시에 읽었는지, 심지어는 읽은 곳의 위치가 지도로 표시가 됩니다 (이 지도는 100% 정확한 것은 아니나 대략의 위치는 가늠할 수 있슴)


이외에도 "MailTrack for gmail" 앱도 같은 기능을 제공하고 있습니다.


앞에서 언급한 바와 같이 기본적으로 이메일 시스템들은 ‘수신확인' 기능은 표준으로 제공하지 않고 있지 않습니다. 3rd party 에서 제공하는 (이 Streak 도 마찬가지) 메일 수신확인 방법에 대해서는 다음과 같은 기술을 사용합니다. 메일을 보낼 때 본문 내용 안에 보이지 않게 이미지 (픽셀 수준)를 삽입하여 보내는 방법으로 수신자가 이메일 본문 내용을 읽었을때 자동으로 이 이미지를 뷰잉한 시스템의 IP주소 및 앱정보를 추적하는 방법을 사용합니다.

따라서, 이러한 3rd party 도구들 대한 신뢰성 및 안정성에 대한 맹신은 금물입니다. 필요할때 선택적으로 사용하면 유용한 도구로 활용할 수 있을 듯 하여 소개합니다.  

2017년 10월 18일 수요일

[Google 캘린더 (웹용)가 새롭게 U/I 가 바뀌었고, 새로운 기능들이 추가 되었다는 소식]

Google이 웹용 캘린더의 U/I를 새롭게 개선하였습니다.  



주요 업그레이드 된 기능입니다.

  • 회의실 예약 할 때 회의실 세부 정보 확인  G Suite 관리자는 조직 회의실에 대한 자세한 정보를 입력 할 수 있으므로 직원들이 회의실의 위치, 크기 및 오디오 / 비디오 장비가 있는지 또는 휠체어에 액세스 할 수 있는지 여부를 알 수 있습니다. 직원들은 회의실 예약을 원하면 캘린더의 회의실 이름 위로 마우스를 가져 가면 회의 장소 및 자원에 대한 세부 정보가 포함 된 호버 카드가 표시됩니다.
  • 초대장에 서식있는 초대 및 하이퍼 링크 정보를 추가 할 수 있습니다. 캘린더에있는 관련 스프레드 트, 문서 또는 프리젠 테이션에 링크하여 새로운 "이벤트 세부 정보"보기에서 직접 열 수 있습니다. 이를 통해보다 세부적인 의제를 작성하고 회의가 시작되기 전에 모든 자료가 한 곳에서 제공되도록 할 수 있습니다.

  • "일별"보기에서 여러 캘린더를 나란히 관리할 수 있습니다. 이제 별도의 열에서 캘린더를보고 관리 할 수 있습니다. 따라서 관리 보조자와 같이 여러 개의 캘린더를 관리하는 직원이 팀을 대신하여 미팅을 예약하는 것이 더 쉬워집니다. '주간'보기를 클릭하고 비교할 캘린더를 선택하십시오



G Suite 관리자는 새롭게 바뀐 캘린더를 적용하려면 아래 사항을 확인 해야 합니다.

사용자와 사용자가 새로운 캘린더 웹 UI로 전환 할 수 있도록 두 가지 롤아웃 옵션 중에서 선택할 수 있습니다 (자세한 내용은 도움말 센터 참조).

  • 자동 - 자동이 기본 옵션입니다. 2017 년 11 월 14 일 빠른 출시 도메인 및 2017 년 11 월 28 일 예약 출시 도메인에 대해 점차 사용자를 새로운 UI로 전환합니다. 전환에는 약 8 주가 소요됩니다 (옵트 인 및 옵트 아웃 단계 포함). 자동 옵션의 경우 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
  • 수동 - Google 관리 콘솔에서 새 UI로 사용자를 이동시킬시기를 직접 제어하도록 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 가장 인기있는 캘린더 Chrome 확장 프로그램 개발자와 협력하여 새 UI를 준비했지만 아직 업데이트되지 않은 확장 프로그램을 사용하는 사용자가있을 수 있습니다. 또는 테스트 도메인 또는 조직 구성 단위 (OU)에서 새 UI를 확인하고 싶을 수도 있습니다.
  • 수동 옵션을 선택하려면 Apps> G Suite> 캘린더> 새 캘린더로 이동하십시오. 여기에서 사용자가 새 버전의 캘린더 UI에 액세스 할 수있게하려면 조직 단위별로 설정할 수 있습니다. 수동 출시 옵션을 선택한 경우 2018 년 2 월 28 일 이전에 모든 사용자를 새 UI로 전환 할 계획입니다. 2018 년 2 월 28 일에 이전 캘린더 UI에 계속 액세스하는 사용자는 새 UI로 전환됩니다. 탈퇴 할 능력이 없습니다






2017년 10월 12일 목요일

[팁] 팀드라이브에서 삭제된 파일 또는 전체 팀드라이브 폴더 복원하는 방법

팀드라이브는 G Suite Business/Enterprise 에서만 제공되는 기능입니다. 

팀드라이브에서 생성한 파일들은 삭제될 경우 각 팀폴더 단위로 존재하는 휴지통에서 복원할 수 있습니다. 그러나, 휴지통까지 비우거나, 휴지통에 30일간 보관후 자동 삭제된 경우는 영구 삭제됩니다. 팀드라이브 전체를 삭제한 경우등등 이렇게 영구적으로 삭제된 경우는 아래와 같은 방법으로 관리자가 복원할 수 있습니다. 이 방법은 구글 내 드라이브에서 삭제된 파일 복원하는 방법과는 다른 방법이니 참고하시기 바랍니다.

G Suite 관리자는 최근에 영구 삭제된 파일을 복원할 수 있습니다. 팀 드라이브 전체가 삭제되었어도 팀 드라이브와 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.
영구적으로 삭제된 항목만 복원할 수 있습니다. 항목은 팀 드라이브 휴지통에서 30일 후에 영구적으로 삭제됩니다.
참고: 데이터가 영구 삭제된 후 한정된 기간 동안 파일을 복원할 수 있습니다. 추가적인 Vault 정책을 적용하지 않는 한 이 기간 후에는 데이터가 완전히 삭제됩니다. 자세히 알아보기
  1. Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
  2. 관리 콘솔 대시보드에서 다음G Suite다음드라이브 및 문서로 이동합니다.
  3. 조직에 드라이브를 설정했는지 확인합니다.
  4. 팀 드라이브 관리를 선택합니다.
  5. 필터 필터를 클릭하여 필터 옵션(예: 회원이 없는 팀 드라이브)을 선택합니다.
  6. 팀 드라이브 이름 오른쪽에 있는 복원 Restore을 클릭합니다.
    • 활성 상태인 팀 드라이브—영구 삭제된 파일이 복원됩니다.
    • 삭제된 상태인 팀 드라이브—팀 드라이브와 파일이 복원됩니다.
  7. 데이터를 복원하려는 기간을 선택합니다.
    최근에 삭제된 데이터만 복원할 수 있습니다.
  8. 데이터 복원을 클릭합니다.

자세한 도움말 - https://support.google.com/a/answer/7376096 참조 

2017년 10월 11일 수요일

[G Suite 소식지 - SBC 뉴스레터 10월호]

SBC Technology 에서 발행하는 G Suite 소식지가 처음 배포한 (2013년도) 이래로 벌써 제 50호가 되었습니다.
매월 Google에서 영문으로 G Suite 관련 발표하는 새로운 소식들을 모아서 한글로 번역하고 추가 정보를 정리하여 발행하는 뉴스레터입니다.









스크린샷 2014-08-28 오후 4.25.46.png
SBC Technology 소식 및 새로운 정보


*** Note: 지난 9월26일에 새롭게 출시한 Drive File Stream (DFS) 앱이 일부 Windows 10에서 설치 오류가 발생하여 설치가 되지 않는 경우가 보고 되고 있습니다. Google 지원팀을 통해서 확인 한 결과는 Windows 10 version 1607 하위 버전에서는 정상적으로 설치가 되고 있으며 ver 1607 상위 버전에서는 설치 안되는 것이 보고 되고 있다고 합니다. (Google 지원팀에서는 WIndows 10 모든 버전에서도 DFS 가 지원이 되도록 작업중에 있다고 합니다. 참고하시기 바랍니다. 


2017년 10월 10일 화요일

[Google 슬라이드 (프리센테이션) 대폭 업데이트 소식 정리 - 프리젠테이션을 프로같이]

Google 드라이브 문서 도구중에서 슬라이드가 대폭 업데이트 되었습니다.

이번 업데이트의 슬로건은 '프로 같은 프리젠테이션' 인 것으로 봐서 조금더 필요한 기능들을 업데이트 한 것으로 보입니다.

이 업데이트 중에서 가장 마음에 드는 것 한가지 소개.

다른 사람 또는 본인이 기  작성한 프리젠테이션 내용 중에 일부 슬라이드만 복사하여 다른 프리젠테이션에 복사하여 사용하는 경우가 종종 있습니다.

이때, 이번 업데이트에서는 복사한 슬라이드를 다른 파일에 붙여 넣기 할때 이전 슬라이드와 링크로 동기화 할 수 있는 옵션이 생겼습니다.

오려붙인 슬라이드의 내용은 원본에서 내용이 수정이 되면 오려 붙인 슬라이드 내용도 동기화 되도록 한 것입니다.





아래 화면 참고 




고객들이 요청하고, 구글은 업데이트 하고.
고객들은 또한 슬라이드의 추가 기능을 요청했습니다. 우리는 이러한 요청에 귀를 기울이고 있었으며 이제는 다음과 같은 기능을 추가 하였습니다.
  • 다이어그램을 삽입하거나 즉시 사용할 수있는 시각화. 타임 라인, 프로세스 또는 계층 구조를 효과적으로 공유해야하는 경우 유용합니다.
  • 모든 슬라이드를 미리보기로 한 번에 보려면 그리드 보기를 선택하십시오. 이렇게하면 여러 슬라이드의 형식을 쉽게 바꾸거나 변경할 수 있습니다.
  • 슬라이드 건너 뛰기 기능으로 다양한 청중에게 프리젠 테이션을 조정할 수 있습니다. 이제 휴대 전화 나 노트북에서 발표 할 때 완전히 삭제하지 않고 선택 슬라이드를 건너 뛰도록 선택할 수 있습니다.
이러한 기능 업그레이드를 시도하고 더 나은 프레젠테이션을 만드시기 바랍니다.

새로운 부가 기능 사용해보기, 슬라이드 모양 지정하기

우리는 지속적으로 아이디어를 공유 할 수 있는 강력한 도구를 제공하기 위해 슬라이드를 개선하고 있습니다. 슬라이드에 부가 기능을 추가하였습니다. 이를 위해 Adobe는 Adobe 및 Shutterstock과 같은 기업의 전문 지식을 슬라이드에 제공 할 수 있도록 설계된 7 가지 통합을 도입했습니다.

새롭고 풍부한 통합 기능을 사용하면 전체 블리드 이미지를 추가하거나 고급 이미지 편집 도구를 사용하거나 G Suite 외부의 프로그램에서 만든 다이어그램을 포함하여 더 강력한 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.

Adobe Stock에서 이미지를 검색하고 슬라이드에 추가 할 수 있습니다.
Adobe Stock Add-on을 사용하여 슬라이드에서 시각적으로 멋진 프레젠테이션을 제작할 수 있습니다. 팀은 슬라이드를 떠나지 않고 Adobe Stock 이미지를 완벽하게 검색, 미리보고 구입할 수 있습니다. 추가 기능을 통해 팀은 Adobe Stock Visual Search를 사용하여 업로드 된 이미지로 관련 재고 이미지를 찾을 수 있습니다 (텍스트 검색 대).
Search for and add images from Adobe Stock, right in Slides

Shutterstock Editor 애드온을 사용하여 슬라이드에서 사진을 추가하고 사용자 정의하십시오.
Shutterstock Add-on을 사용하면 Shutterstock의 로열티없는 이미지 라이브러리 전체를 검색하고 Shutterstock에 로그인하여 슬라이드에서 직접 콘텐츠의 라이선스를 취득 할 수 있습니다. 이미지를 선택한 다음 필터, 텍스트, 로고 등과 같은 사용자 정의 옵션을 적용하십시오.
Use the Shutterstock Editor add-on to add and customize photos within Slides

팀은 Balsamiq, Lucidchart, Pear Deck, Noun ProjectUnsplash의 부가 기능을 사용하여 Slides에서 더욱 강력한 기능을 활용할 수 있습니다. 시작하려면 슬라이드 메뉴 모음에서 "부가 기능"을 탭하십시오.

또한 문서 및 스프레드시트에서와 마찬가지로 슬라이드의 템플릿으로 추가 기능을 페어링 할 수 있습니다. 애드온은 도메인에서 사용하도록 설정되어 있고 애드온과 페어링 된 템플릿은 다른 모든 템플릿과 동일한 관리 콘솔 설정을 준수하는 경우에만 작동합니다. 이 템플릿은 영어로만 제공됩니다.

Apps 스크립트로 슬라이드 맞춤 설정, 워크 플로 자동화.
부가 기능에 적용되는 것과 동일한 기술인 Apps Script를 사용하면 작업 방식을 바꿀 수 있습니다. Apps Script for Slides를 사용하면 팀에서 프로그래밍 방식으로 슬라이드를 만들고 수정할 수 있으며 사용자 인터페이스에서 메뉴, 대화 상자 및 사이드 바를 사용자 정의 할 수 있습니다.

그렇다면 큰 문제는 무엇입니까? Apps Script는 팀의 워크 플로우를 향상시킬 수있는 놀라운 가능성을 제공합니다. 영업 팀은 Apps Script를 사용하여 Sheets 데이터베이스의 정보를 자동으로 가져와 맞춤형 클라이언트 피치 데크 및 템플릿을 만들 수 있습니다. 마케팅 팀은 Slides의 맞춤 사이드 바에서 내부 자산을 호스팅하여 가장 자주 사용하는 로고 및 파일에 쉽게 액세스 할 수 있습니다.

Apps Script를 사용하여 워크 플로를 자동화하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 이 게시물을 확인하십시오.

참고 : 위의 모든 기능은 Android 및 iOS 장치에서 사용할 수있는 슬라이드 건너 뛰기 기능을 제외한 웹에서만 실행됩니다.

추가 정보



자세한 추가 업데이트 소식은 아래 링크 참고:

https://gsuiteupdates.googleblog.com/2017/09/present-like-pro-new-in-slides.html